Voitures en Algérie : Geely laisse le choix entre l’attente ou le remboursement
Geely Algérie donne à ses clients commanditaires de voitures de la marque deux choix, soit l’attente, soit le remboursement.
La marque de voitures Geely en Algérie lance un appel à ses clients en les invitant à se rapprocher de ses agences, dans le but de procéder à la régularisation de leur situation le plus vite possible, en optant soit pour la reconduction des délais d’attente, soit pour le remboursement.
Geely Algérie a en effet publié un communiqué dans lequel elle explique que régularisation en question peut s’effectuer de deux manières.
Le client pourra ainsi signer un accord à l’amiable pour prolonger les délais de livraison, ou bien il choisira le remboursement des sommes qu’il a versées , avec un supplément de 10 % sur le montant versé, ce qui revient à dire que la commande fera l’objet d’une annulation.
Cette procédure obéit à l’article 20 du Cahier des charges n° 22/383, datant du 17 novembre 2022. Geely garantit également aux clients l’obtention des réponses à toutes les questions qu’ils puissent se poser avant de décider de quoique ce soit.
Ce que promet Geely
Par ailleurs, Geely Algérie a tenu à rassurer ses clients en soulignant qu’elle fournit tous les efforts nécessaires auprès des autorités compétentes et des ministères concernés, et ce, afin d’accélérer le dégel des voitures qui restent du quota de l’année 2023.
« Dans un souci de transparence et de communication continue avec ses clients, Geely El Djazaïr confirme qu’elle poursuit ses efforts pour garantir la livraison des véhicules dans les meilleurs délais, malgré les circonstances exceptionnelles qui ont entraîné le retard de certaines commandes », lit-on dans le document.
« Dès la finalisation des procédures administratives requises, Geely El Djazaïr intensifiera ses efforts pour fournir toutes les catégories de véhicules et les livrer dans les meilleurs délais, afin de satisfaire et de fidéliser sa clientèle », ajoute enfin la marque automobile avant de remercier les clients de leur compréhension.
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