Algérie Télécom : comment retrouver son numéro fixe et son numéro client

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Deux démarches distinctes d'Algérie Télécom facilitent l'accès à la fibre : identification du numéro et test d'éligibilité - Algérie Zoom

Algérie Télécom met à disposition de ses abonnés une procédure en ligne pour retrouver leur numéro fixe et leur numéro client, une étape indispensable pour toute démarche liée à Idoom Fibre. Par ailleurs, les abonnés encore en ADSL ou en 4G peuvent également vérifier leur éligibilité à la migration vers la fibre optique.

Comment retrouver son numéro fixe et son numéro client auprès d’Algérie Télécom

Selon une publication d’Algérie Télécom sur sa page Facebook officielle, les abonnés IDOOM Fibre peuvent accéder à un lien dédié pour retrouver ces informations en quelques clics seulement. La démarche nécessite de renseigner deux éléments : le numéro de série du modem et le numéro d’appel associé à l’abonnement.

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Une case de consentement doit être cochée avant validation, conformément à la loi n°18-07 relative à la protection des données à caractère personnel. Le lien pour accéder à cette procédure est disponible sur le site d’Algérie Télécom, à l’adresse suivante : https://www.algerietelecom.dz/…/trouver-votre-numero-de…

Vérifier son éligibilité à la migration vers la fibre

Les abonnés encore en ADSL ou en 4G peuvent également tester l’éligibilité de leur ligne à la fibre optique. Un lien de vérification dédié permet cette démarche : https://www.algerietelecom.dz/ar/page/migration-p232. Ce test ne concerne toutefois pas les abonnés déjà souscrits à IDOOM Fibre. Si le test confirme l’éligibilité de la ligne, l’abonné peut ensuite soumettre sa demande de souscription via ce lien.

Les offres Idoom Fibre disponibles

Algérie Télécom propose des débits allant de 60 Méga à 1,5 Giga. Les tarifs varient entre 2 200 DA et 4 200 DA par mois. Chaque formule comprend un modem fibre optique, une installation et le premier mois d’internet, tous offerts.

Pour les abonnés ADSL éligibles à la migration, une offre spécifique combine modem et installation gratuits, sous réserve du règlement des factures en cours ou d’un échéancier de paiement valide. Les abonnés 4G éligibles bénéficient d’une offre équivalente à condition de restituer leur modem 4G LTE en bon état.

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Toutes ces offres sont soumises à un engagement de 12 mois. Le détail complet des formules est consultable sur le site d’Algérie Télécom : https://www.algerietelecom.dz/…/part…/idoom-fibre-prod50.

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