Diaspora algérienne : les douanes facilitent le passage aux frontières
La Direction générale des douanes (DGD) a annoncé la mise en place de facilités spéciales pour l’ensemble des voyageurs, notamment les membres de la diaspora algérienne, aux niveaux des points de passage terrestres, maritimes et aériens, pendant la saison estivale 2024.
Dans un communiqué publié ce jeudi 13 juin, la Direction générale des douanes (DGD) a en effet indiqué un ensemble de facilités pour les membres de la diaspora algérienne aux niveaux des postes frontaliers. Ces facilités concernent également l’ensemble des voyageurs entrant sur le territoire algérien durant la saison estivale de 2024.
Selon la même source, ces facilités s’inscrivent donc dans le cadre du plan d’action national établi par les autorités publiques visant à assurer le succès de la saison estivale cette année.
Effectivement, elles ont pour objectif de « garantir les meilleures conditions d’accueil pour les voyageurs aux points de passage », peut-on encore lire dans le même communiqué. Ce dernier s’adresse « spécialement aux membres de la communauté algérienne résidant à l’étranger, revenant ainsi au pays pour passer les vacances d’été en famille ».
La DGD se mobilise pour la saison estivale 2024
Par ailleurs, ces facilitations se traduisent par un ensemble de mesures. Voici donc les dispositions prévues et les facilités douanières accordées aux voyageurs cet été :
- Renforcement des services et des unités douanières : augmentations des effectifs et des moyens nécessaires pour garantir le meilleur service public douanier.
- Réduction des délais de traitement des voyageurs.
- Installation des « équipes de navigation » : elles seront chargées de délivrer les titres de passage en douane (TPD) pour les véhicules et d’accompagner les voyageurs à bord des navires pendant les traversées maritimes.
- Priorité dans le traitement douanier pour les familles, les malades, les personnes âgées et les personnes à besoins spécifiques.
- Installation de « cellules d’accueil et d’orientation » au niveau des services douaniers pour guider et orienter les voyageurs dans les formalités douanières.
- Facilitation de l’accès à l’information douanière : installation des panneaux d’information contenant toutes les informations pertinentes.
Services numériques et moyens de communication
En outre, la DGD met à la disposition des voyageurs un ensemble de moyens numériques pour faciliter l’accès à ses services.
- e-TPD pour véhicules : possibilité de souscrire au titre de passage en douane par voie électronique pour les véhicules traversant les postes frontaliers algéro-tunisiens.
- Formulaires en ligne : téléchargement du formulaire de déclaration de devises et d’objets de valeur depuis le site officiel des douanes algériennes.
- Application pour réclamations : utilisation de l’application électronique dédiée aux réclamations via le site officiel des douanes algériennes.
- Communication par e-mail : correspondance par courrier électronique avec la Direction générale des douanes via son adresse électronique.
- Réseaux sociaux : contact via les comptes officiels de la DGD sur Facebook et X.
De plus, les services numériques de la DGD permettent aussi aux voyageurs de consulter toutes les procédures relatives aux :
- Modalités de déclaration par les voyageurs.
- Procédures de déclaration de devises et d’objets de valeur.
- Liste et délais d’importation et d’exportation temporaires des marchandises avec exonération.
- Liste des marchandises interdites à l’importation et/ou à l’exportation.
- Ensemble des objets et bagages soumis à la taxe forfaitaire.
- Procédures de déclaration des équipements sensibles et des animaux domestiques.
- Procédures de mise en dépôt des marchandises.
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