Incendies : Algérie Télécom offre Internet et téléphone gratuits pendant une semaine

Algérie Télécom a annoncé, dans un communiqué publié ce samedi 29 août 2026 sur sa page Facebook officielle, la mise à disposition gratuite pendant une semaine de ses services Internet et de téléphonie fixe. Cette mesure intervient à la suite des incendies qui ont touché certaines régions de plusieurs wilayas du pays ces derniers jours.

Une gratuité valable une semaine dans les zones concernées

Selon les termes du communiqué, Algérie Télécom met à disposition ses services Internet ainsi que la téléphonie fixe, incluant les appels locaux et nationaux, de manière gratuite pendant une durée d’une semaine. Cette mesure ne se limite pas aux seules zones directement sinistrées par les incendies. En effet, elle s’étend également aux zones voisines ayant accueilli des personnes déplacées en raison de ces mêmes incendies.

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L’entreprise ne précise pas dans son communiqué les wilayas exactes concernées par cette mesure, ni les modalités techniques précises de son application (activation automatique ou démarche à effectuer). Elle se limite à annoncer le principe général de cette gratuité temporaire, en réponse directe à la situation d’urgence provoquée par les feux de forêt et de végétation recensés dans le pays ces derniers jours.

Effectivement, cette initiative s’inscrit dans un contexte où plusieurs wilayas ont connu, ces dernières semaines, une recrudescence des incendies de végétation, touchant parfois des habitations et entraînant l’évacuation préventive de certaines familles, comme rapporté récemment par la Protection civile.

Comment contacter Algérie Télécom pour plus d’informations

Pour toute demande d’information ou d’assistance concernant cette mesure de gratuité d’Algérie Télécom, les clients résidant dans les zones concernées peuvent donc contacter directement le service clientèle de l’entreprise, disponible au numéro court 12.

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Par ailleurs, ce canal permet aux abonnés de vérifier leur éligibilité à la mesure et d’obtenir des précisions supplémentaires sur son application concrète.

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