Des consulats d’Algérie en France invitent la communauté à donner son avis en ligne

Plusieurs consulats d’Algérie en France invitent les ressortissants algériens à exprimer leurs avis, suggestions et réclamations via une plateforme en ligne dédiée à la communauté nationale à l’étranger. Cette démarche, relayée sur les réseaux sociaux par différentes représentations diplomatiques, vise à renforcer le dialogue entre l’administration consulaire et les Algériens installés hors du pays.

Une invitation relayée par plusieurs consulats d’Algérie en France sur Facebook

Sur leurs pages Facebook officielles, plusieurs consulats généraux d’Algérie en France ont récemment publié des messages invitant leurs ressortissants à partager leur expérience des services consulaires. Le consulat d’Algérie à Montpellier indique vouloir recueillir les avis, suggestions et remarques des usagers afin d’améliorer en continu la qualité de ses services, et invite à scanner un QR code pour y accéder facilement. De son côté, le consulat général d’Algérie à Paris précise que les citoyens peuvent également écrire directement au Secrétaire d’État chargé de la Communauté nationale à l’étranger via une plateforme dédiée.

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Comment transmettre son avis

L’accès à la plateforme s’effectue de deux façons. Les publications consulaires proposent d’abord un QR code à scanner avec un smartphone. Il permet ensuite de remplir un formulaire de retour d’expérience. Vous pouvez également accéder directement au formulaire via mfa.gov.dz/fr/contact. Cette page relève du ministère des Affaires étrangères.

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