Algérie : Geely s’insurge contre des accusations liées au retard de livraison
Le représentant du constructeur automobile chinois Geely en Algérie publie ce mercredi un communiqué pour expliquer les raisons des retards de livraison de ses voitures destinées à ses clients.
Dans un communiqué publié sur sa page Facebook, ce mercredi 19 février 2025, Geely Algérie a en effet tenu à clarifier la situation concernant les retards de livraison de ses véhicules. L’entreprise détaille les raisons de ces délais et répond aux critiques qui circulent ces derniers jours.
Dans le détail, Geely Algérie explique que « les retards de livraison de ses véhicules résultent de procédures administratives indispensables à l’achèvement du processus d’importation ».
La société affirme que « ces délais échappent totalement à son contrôle, tout en assurant qu’elle met tout en œuvre pour livrer les voitures dans les meilleurs délais ».
Par ailleurs, l’entreprise réaffirme également « son respect des lois et réglementations en vigueur ».
Dans ce contexte, elle insiste sur « son engagement à honorer ses promesses envers ses clients et collabore étroitement avec les autorités compétentes afin d’accélérer les démarches nécessaires ».
Face à certaines rumeurs circulant ces dernières heures, Geely Algérie met en garde contre « la diffusion d’informations erronées, susceptibles de semer la confusion parmi ses clients ».
La société insiste sur « son engagement en faveur de la transparence et rappelle qu’elle communique régulièrement avec sa clientèle pour l’informer de l’évolution de la situation ».
Concernant les demandes de remboursement, Geely Algérie assure « traiter chaque requête sans délai, en appliquant les dispositions du décret exécutif n° 22-383 du 17 novembre 2022 ».
« Les clients qui souhaitent récupérer leur argent bénéficient d’une indemnisation de 10 %, conformément aux règles établies dans le cahier des charges », conclut le communiqué.
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