Algérie : un numéro vert (3017) pour vous aider sur la plateforme Dzair Digital Services
Le 3017 assure désormais assistance et accompagnement technique aux usagers de la plateforme numérique gouvernementale © Haute Commission à la Numérisation - Algérie Zoom
30 juillet 2026 — La Haute Commission à la Numérisation a mis en place, en Algérie, un numéro vert, le 3017, dans le cadre d’une démarche de service aux citoyens et d’amélioration de la qualité des services publics numériques.
Un numéro vert, le 3017, au service des usagers en Algérie
La Haute Commission à la Numérisation indique, sur sa page Facebook officielle, que ce dispositif s’inscrit dans une démarche de service aux citoyens. Il vise aussi à améliorer la qualité des services publics numériques.
À lire aussi | Algérie : la CREG lance Iltimess pour contester vos factures de gaz et d’électricité en ligne
Répondre aux interrogations et accompagner l’utilisation de la plateforme
Selon la même source, le numéro 3017 répond aux différentes interrogations des citoyens. Il leur apporte également un soutien et un accompagnement technique dans l’utilisation de la Plateforme nationale des services numériques gouvernementaux, Dzair Digital Services.
Une équipe technique disponible 7 jours sur 7, de 8h à minuit
Le communiqué précise que l’équipe technique reçoit les appels des usagers tous les jours de la semaine. Elle est joignable de 8h00 à minuit, une large amplitude qui facilite le contact avec ce numéro vert ouvert en Algérie.
À lire aussi | DZaïr Digital Services : comment accéder au nouveau portail des démarches administratives
About The Author
