Algérie Télécom : voici comment transférer votre ligne fixe vers votre nouvelle adresse

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Ce formulaire s'adresse aux personnes qui déménagent et souhaitent conserver leur ligne fixe à leur nouvelle adresse - Algérie Zoom

25 juillet 2026 — Finies les démarches au guichet pour changer d’adresse : Algérie Télécom propose désormais un formulaire numérique qui permet de demander le transfert d’une ligne téléphonique fixe vers un nouveau domicile. L’opérateur public a annoncé la nouvelle dans une publication diffusée sur sa page Facebook officielle.

Avant de se lancer dans cette démarche, mieux vaut toutefois régler une chose : l’ensemble des factures et sommes dues, sans quoi la demande n’aboutira pas.

Comment transférer sa ligne fixe en ligne

Dans le détail, toute personne qui déménage et souhaite garder sa ligne de téléphone fixe peut utiliser ce formulaire. Il suffit d’y indiquer son nom, son prénom, son numéro de téléphone fixe, son numéro de mobile, son adresse e-mail et son numéro de carte nationale d’identité.

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Le formulaire demande également l’adresse actuelle (wilaya et adresse complète) et la nouvelle adresse (nouvelle wilaya et adresse complète). Dès que le demandeur envoie sa demande, les équipes d’Algérie Télécom l’examinent, puis le contactent dans les meilleurs délais pour assurer le suivi et le traitement du dossier.

Algérie Télécom : la condition à connaître avant de faire la demande de transfert en ligne

Par ailleurs, Algérie Télécom prévient les demandeurs. L’entreprise explique qu’elle n’approuve une demande de transfert que si le compte concerné ne présente plus aucune facture ni somme due.

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Quiconque envisage une demande de transfert de ligne fixe a donc tout intérêt à vérifier que son compte est à jour avant de soumettre le formulaire, sous peine de voir sa démarche bloquer le traitement du dossier.

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