Carte Edahabia perdue : Algérie Poste appelle à réagir vite

Un simple oubli peut coûter cher. Algérie Poste a lancé, ce samedi, un rappel clair à ses clients concernant la perte de la carte Edahabia. L’institution alerte sur les risques encourus et insiste sur une réaction immédiate pour protéger les comptes et les transactions. Un message de prévention, à l’heure où les usages numériques se multiplient.

Dans un communiqué publié sur sa page Facebook officielle le 10 janvier 2026, Algérie Poste prévient : la perte de la carte Edahabia classique peut exposer le compte à des risques de fraude. Pas de détour dans le ton. Le message va droit au but.

L’établissement appelle chaque client concerné à bloquer immédiatement sa carte. Deux solutions existent, accessibles à tous. Se rendre au bureau de poste le plus proche, pour une prise en charge directe. Ou, plus rapide encore, passer par l’application Baridi Mob, depuis son téléphone.

Une fois la carte gelée, Algérie Poste procède à l’envoi d’une nouvelle carte Edahabia classique, accompagnée d’un nouveau code secret. Objectif affiché : garantir la sécurité du compte et préserver les opérations financières. Sur le terrain, ce rappel tombe à point nommé. Beaucoup d’usagers tardent encore à signaler une perte, parfois par méconnaissance des procédures.

Ramadan 2026 : Algérie Poste se prépare en amont

Ce rappel s’inscrit dans un contexte plus large. Quelques jours plus tôt, Algérie Poste a détaillé ses préparatifs pour le Ramadan 2026, un moment marqué par une forte pression sur les services postaux.

Le 8 janvier dernier, la directrice générale de l’institution a présidé une réunion nationale par visioconférence, réunissant les directeurs des unités postales de toutes les wilayas, en présence des cadres centraux. À l’ordre du jour : le lancement du projet de restructuration 2026, axé sur la modernisation, la qualité de service et le respect de la charte d’accueil.

Plusieurs priorités ont été rappelées. Améliorer la propreté et l’organisation des bureaux de poste. Assurer le bon fonctionnement des guichets automatiques. Renforcer la qualité de l’accueil et la rapidité du traitement des clients. Sur le papier, la feuille de route est dense.

Pour le mois de Ramadan, l’accent porte surtout sur la disponibilité permanente de la liquidité, aussi bien dans les bureaux que dans les GAB. La direction insiste également sur la préparation technique, la présence des agents et le renforcement des mesures de sécurité.

En clair, Algérie Poste veut éviter les files interminables et les pannes au mauvais moment. La directrice générale a conclu en rappelant que l’image de l’entreprise publique en 2026 reposera sur la discipline, le sens des responsabilités et la mobilisation collective.

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